Na Nahrung, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que você tenha a melhor experiência possível ao utilizar nossos produtos e serviços. A segurança e a proteção dos seus dados pessoais são fundamentais para nós, e levamos essa responsabilidade a sério, além de cumprirmos todas as exigências legais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma simples e clara quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos, e quais são os seus direitos. Queremos garantir que você esteja sempre informado sobre como tratamos seus dados e, caso tenha dúvidas, nossos canais de atendimento estão à sua disposição.
 

1. Quem Somos

A Nahrung é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Seguem abaixo algumas informações importantes sobre nós:
 

- Nahrung: SUPPERA INDUSTRIA, COMERCIO E DISTRIBUICAO DE ALIMENTOS PARA ANIMAIS LTDA.

- Endereço: Av. Itamarati, 2000 Parque Industrial Cafezal

- *CNPJ*: 12485879000198

 

2. Definições Importantes

Para facilitar a compreensão desta Política de Privacidade, apresentamos algumas definições básicas:

- Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou permita identificar você, como nome, CPF, e-mail, endereço e dados de pagamento.

- Encarregado/DPO: Pessoa responsável por garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e transparente. Qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pessoais pode ser direcionada a essa pessoa.

- Cookies: Pequenos arquivos de texto que coletam informações sobre sua navegação em nosso site, ajudando a personalizar sua experiência.

- Tratamento de Dados: Toda e qualquer ação relacionada ao uso dos seus dados, como coleta, armazenamento, compartilhamento ou exclusão.
 

3. Quais Dados Coletamos?
 

Para oferecer nossos serviços de forma eficiente e personalizada, coletamos diferentes tipos de dados, como:

- Dados de Cadastro: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, etc.

- Dados Financeiros: Informações bancárias, números de cartão de crédito e histórico de compras.

- Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente sobre sua interação com nosso site, como endereço IP, tempo de permanência e páginas visitadas.

- Dados de Perfil: Hábitos de navegação, histórico de compras e preferências.

- Dados Profissionais: Se você participar de processos seletivos, coletamos dados como formação acadêmica, experiência profissional e perfil em redes sociais.

 

4. Como Utilizamos Seus Dados?

Nós utilizamos seus dados pessoais para diferentes finalidades, sempre respeitando sua privacidade e mantendo um compromisso com a transparência. Veja como utilizamos seus dados:

- Para viabilizar nosso relacionamento comercial: Precisamos de seus dados para processar compras, realizar entregas, oferecer suporte e resolver eventuais problemas, como trocas e devoluções.

- Para comunicação e marketing: Podemos enviar ofertas, promoções e novidades que sejam relevantes para você. Caso não queira mais receber essas comunicações, você pode se cadastrar a qualquer momento por meio de nossos canais de atendimento.

- Para estudos de mercado: Utilizamos dados, de forma anonimizada, para entender melhor o comportamento dos nossos clientes e melhorar nossos serviços.

- Para recrutamento de colaboradores: Se você se candidatar a uma vaga em nossa empresa, utilizaremos seus dados para conduzir o processo seletivo.

- Para operações internas: Algumas vezes precisamos acessar seus dados para realizar testes ou corrigir falhas em nossos sistemas, sempre garantindo a sua privacidade.

 

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Para proporcionar uma experiência completa e eficiente, podemos compartilhar seus dados com parceiros estratégicos e fornecedores de serviços, sempre garantindo que eles mantenham o mesmo nível de segurança e proteção que nós.

Entre os principais destinatários estão:

- Empresas parceiras que nos auxiliam em campanhas de marketing e publicidade.

- Órgãos governamentais, quando necessário para cumprir exigências legais.

- Prestadores de serviço, como transportadoras e plataformas de pagamento.

Garantimos que qualquer compartilhamento de dados é realizado com contratos que asseguram a proteção e confidencialidade das suas informações.
 

6. Seus Direitos

Você, como titular dos seus dados pessoais, tem direitos assegurados pela legislação. Entre eles, estão:

- Acesso e confirmação: Você pode solicitar informações sobre os dados que possuímos e confirmar se eles estão sendo tratados.

- Correção de dados: Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar a correção.

- Eliminação de dados: Quando desejar, pode solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.

- Portabilidade: Você tem o direito de transferir seus dados para outro fornecedor de serviços.

- Revogação de consentimento: Quando o tratamento de dados exigir seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: comercial@nahrung.com.br

 

7. Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Algumas dessas medidas incluem:

- Criptografia de dados: Para garantir que suas informações sejam transmitidas de forma segura.

- Firewalls: Para proteger nossos sistemas contra acessos não autorizados.

- Backup de dados: Para garantir que suas informações estejam sempre seguras e disponíveis.

 

8. Por quanto tempo mantemos seus dados?

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, os dados serão eliminados de maneira segura.

 

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Esses pequenos arquivos nos ajudam a entender como você navega em nossas plataformas, permitindo personalizar seu uso e tornar sua interação mais eficiente. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.

 

10. Atualizações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou em conformidade com novas exigências legais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar sempre informado.

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: comercial@nahrung.com.br